Автономная некоммерческая организация центр социального обслуживания населения "Благодарю"

Независимая оценка качества

В 2020 году Общественным советом по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания в Оренбургской области  была проведена независимая оценка качества условий оказания услуг в отношении 20-ти организаций социального обслуживания, в том числе в 3-х автономных некоммерческих организаций и одного частного учреждения социального обслуживания населения.

По результатам независимой оценки качества условий оказания услуг, осуществленной  в 2020 году Общественным советом по улучшению деятельности организаций социального обслуживания в Оренбургской области,  АНО «ЦСОН  «Благодарю»  набрано 89,60 баллов, что соответствует 17 общему месту. Для улучшения качества обслуживания граждан,  в организации разработаны мероприятия, направленные на улучшение информационной открытости организации  (создание и информационное сопровождение официального сайта организации, в том числе альтернативной версии для инвалидов по зрению) и доступности для граждан, в том числе  с ограниченными возможностями (выделение стоянки для автотранспортных средств инвалидов, дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации, надписей и знаков, текстовой и графической информации  рельефно-точечным шрифтом Брайля и др.).

В 2023 году Общественным советом по улучшению качества деятельности организаций социального обслуживания в Оренбургской области  была проведена независимая оценка качества условий оказания услуг в отношении 19-ти государственных и 3-х автономных некоммерческих организаций и одного частного учреждения социального обслуживания населения.

 АНО «ЦСОН  «Благодарю»  набрано 98,26 баллов, что соответствует 8-му общему месту. Для улучшения качества обслуживания граждан,  в организации разработаны мероприятия, направленные на улучшение доступности для инвалидов и соответствии информации о деятельности организации на официальном сайте организации ее содержанию и порядку (форме) размещения.

Пролистать наверх