Основными направлениями деятельности организации является:
- предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам;
- предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки.
Социальные работники оказывают на дому семь видов государственных социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам, многодетным и неполным семьям, в том числе:
- социально-бытовые;
- социально-медицинские;
- социально-психологические;
- социально-педагогические;
- социально-трудовые;
- социально-правовые;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Социальные услуги на дому предоставляются гражданам, которые в установленном порядке признаны министерством социального развития Оренбургской области нуждающимися в социальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому, в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Оренбургской области.
В 2023 году в рамках федерального пилотного проекта по отработке механизмов реализации федерального закона «О Государственном (муниципальном) заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере», родителям детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе в полустационарной форме предоставляются социально-психологические услуги в соответствии с сертификатом, разработанным МСР Оренбургской области.